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Código Onai

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ESPÍRITU ONAI
Onai es un hostal de montaña que busca entregar un lugar de descanso y paz a sus huéspedes.
Todos los espacios comunes son compartidos, por lo tanto es importante mantener el orden y el respeto con la demás gente que utiliza el lugar.

HABITACIONES
Cuenta con 7 habitaciones para un total de 24 personas. Todas las habitaciones miden 10 m2 (3,2 x 3,2 m.). Son 2 habitaciones matrimoniales, y 5 habitaciones con 2 camarotes en donde caben hasta 4 personas cada una. Estas habitaciones pueden arrendarse completas, o bien arrendar cada cama individualmente. Estas habitaciones compartidas pueden ser divididas por género a petición del cliente, y si la disponibilidad así lo permite. Cada cama cuenta con toda la ropa de cama incluida (sábanas, frazada y plumón, y además otra frazada de repuesto).
Hay 4 habitaciones en el primer piso (1 matrimonial y 3 cuádruples), las que cuentan además con calefacción central (radiadores). En el segundo piso, frente al living están las otras 3 habitaciones (1 matrimonial y 2 cuádruples).  

BAÑOS
Las habitaciones matrimoniales son las únicas que cuentan con baño privado. Es un baño pequeño que cuenta con un lavamanos, ducha y WC. Los baños de las habitaciones cuádruples son compartidos y se dividen por género. Son 2 baños que cada uno cuenta con 3 lavamanos, 3 duchas y 3 WC.

CALEFACCIÓN
El hostal cuenta con 2 fuentes de calefacción fija, una combustión lenta Amesti Rondo Boiler en el primer piso, y una cocina a leña en el segundo piso. Además hay 4 radiadores ubicados cada uno en las 4 habitaciones del primer piso. Hay además 2 estufas a gas portátiles en caso de ser necesarias. Todas las ventanas del hostel son de Termo Panel de PVC. Dormir con estufas encendidas dentro de las habitaciones está prohibido.
 
COCINA
La cocina es compartida, y cuenta con 2 refrigeradores de 400 lts cada uno. Además hay 1 cocina a gas de 6 quemadores, 1 horno, y por último 1 cocina a leña que también se puede utilizar. Cada persona debe llevar su propia comida. Cada uno se cocina, y luego deja limpio y ordenado.

CONSCIENCIA ECOLÓGICA
Onai es un hostal amigable con el medio ambiente. Tratamos de generar un mínimo de basura, por lo tanto la dividimos en: Papel/cartón (al fuego), Orgánicos (al compost del jardín), Vidrio (en un lugar designado, para luego trasladar al reciclaje de Chillán). El resto va en una bolsa al vertedero. Es muy importante ser consientes con el uso del agua, gas (duchas) y luz, esto será continuamente requerido por la administración.

OTRAS POLÍTICAS
Visitas:          - Está prohibido ingresar visitas dentro de las habitaciones.
                      - No debe ingresar nadie externo al hostal después de las 23:00 hrs.
Mascotas:    - Está prohibido ingresar mascotas al hostal, pero pueden dormir afuera.
Zapatos:      - Dentro de Onai no se usan zapatos de exterior, se puede andar descalzo o bien traer pantuflas o zapatos de interior. En el hostal hay pantuflas para prestar.  
Niños:           - Tendrán cargo del 100% todos los niños que ocupen una cama individualmente.
                      - Tendrán un cargo del 50% los niños que compartan cama con sus padres. 
                      - Para asegurar un ambiente de tranquilidad a nuestros huespedes, si determina que su hijo no es muy silencioso, le pedimos que evite traerlo a Onai. Una cabaña independiente podría ser una mejor alternativa para usted. 
 
IMPORTANTE
- A las (23:00 hrs. invierno; 00:00 hrs. verano) se apagan las luces y la música, y se evita hacer cualquier ruido que pueda interrumpir el descanso de el resto de los huéspedes. Mucha de la gente que se queda en Onai viene a descansar y a hacer deporte, por lo tanto se levantan temprano. Es muy importante ser consciente con el ruido dentro de las habitaciones, la construcción es de madera y es muy fácil que se escuche todo.
- Los espacios comunes se comparten, es muy importante mantener el orden para que la estadía sea agradable para todos los huéspedes
- Cada uno debe tener cuidado de guardar debidamente sus pertenencias. Onai no se hace responsable de la perdida de objetos personales.

TEMPORADAS
Alta:       Junio - Julio - Agosto - Septiembre
Baja:      Resto del año

CHECK-IN Y CHECK-OUT
- Horario Check in: De 12:00 a 23:00 hrs. 
- Late Check in: Desde las 23:00 hrs. en adelante (Se debe avisar con anticipación). Se realizará un cargo adicional de $5.000 por Late Check-in.   
- Horario Check out: Hasta las 12:00 hrs. Pasado esta hora se cobrará medio día adicional (Se debe avisar con anticipación).  

CONDICIONES DE PAGO Y CANCELACIÓN
- Para reservar es necesario realizar un adelanto por el 50% del total de la reserva.  El pago del saldo se realiza al llegar al hostal. 
- Los pagos se pueden realizar por los siguientes medios: Transferencia electrónica, TAB Bussines, PayPal, o Webpay de Transbank (este último debe incluir el 19% de Iva).
*No se aceptan cheques.
*El pago del saldo puede hacerse en efectivo (no hay cajero automático en Las Trancas). 
- No se realizarán cargos para las cancelaciones fuera de 14 días de la fecha de llegada (se devuelve lo pagado).
- No se realizarán devoluciones para las cancelaciones que se realicen DENTRO de los 14 días de la fecha de llegada.      

DATOS DE LA CUENTA
Nombre: Onai
Rut: 76.337.311-8
Banco: BCI
Cuenta Corriente: 52315711
Email: onaihostel@gmail.com
 
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