Medidas Sanitarias, protocolos Covid 19
En Onai Hostel nos preocupamos por la salud de nuestros visitantes. Es por esto que hemos implementado varias medidas de acuerdo a los protocolos del Ministerio de Salud y el Servicio Nacional de Turismo, los que debes tener en cuenta antes de visitarnos:
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Antes de ingresar a Onai, debes esperar a que te tomemos la temperatura.
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Igualmente antes de ingresar a la recepción, debes mojar tus zapatos en el pediluvio de la entrada.
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Los zapatos deben quedar en recepción. Tenemos pantuflas,
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El Aforo Máximo dentro de la recepción es de 2 personas.
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Tenemos un dispensador con Alcohol Gel en la recepción para que te apliques en las manos antes de ingresar al hostal.
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También tenemos un roceador con Amonio Cuaternario para que rocíes tu ropa y bolsos.
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En los baños compartidos disponemos de secadores de mano eléctricos y toallas desechables.
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En los baños compartidos contamos con toallas desinfectantes para que cada usuario, si así lo desea, pueda limpiar el WC antes y después de usar.
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Todos los espacios comunes son sanitizados después del desayuno y después de la cena.
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En los espacios comunes cerrados, el uso de mascarilla es obligatorio.
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El Aforo Máximo dentro del hostal es de 25 personas.
Recomendaciones opcionales:
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Si quieres, puedes traer tus propias pantuflas o zapatos de interior.
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Si quieres, también puedes traer tus propios utensilios de uso personal (cubiertos, tazas, etc.)
Devoluciones en períodos de Pandemia:
Las políticas de cancelación seguirán siendo las mismas de acuerdo a cada temporada. Ver políticas de cancelación normales AQUÍ
Si los cambios o cancelaciones son hechos dentro del tiempo considerado sin devoluciones (dentro de las 72 hrs antes de tu llegada), entonces se evaluará un reembolso dependiendo de las siguientes condiciones:
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Si ya tenías tu reserva hecha, y retroceden a Cuarentena ya sea en tu comuna de origen, como en la comuna de destino, te reembolsaremos el depósito completo.
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Si ya tenías tu reserva hecha, y retrocede a Fase 2 ya sea en tu comuna de origen, como en la comuna de destino, te podemos reembolsar el 50% de lo depositado, o podemos guardar el 100% de tu depósito para una futura reserva.
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Si haces la reserva mientras ya exista Fase 2 en cualquiera de las comunas, nos regiremos de nuestras políticas de cancelación normales.